Nieuwe regels omtrent online bestelkosten
Op last van de Autoriteit Consument en Markt hebben alle online kaartverkopers de opdracht gekregen om hun online prijzen transparanter te maken. Op deze manier zie jij als bezoeker direct wat een kaartje kost en word je bij het afrekenen niet met extra onverwachte kosten geconfronteerd.
Wat verandert er hierdoor bij ons?
Wanneer je het afgelopen jaar kaarten bestelde via onze website, betaalde je € 0,75 online bestelkosten per kaart.
Deze bestelkosten werden toegevoegd op het moment dat je kaarten in het winkelmandje zette.
Volgens de nieuwe regels moeten deze bestelkosten meteen zichtbaar zijn op onze website.
Met ingang van maandag 2 juli aanstaande worden alle ticketprijzen op onze website dan ook getoond inclusief € 0,75 online bestelkosten.
Een voorbeeld
Een kaartje van € 10,00 wordt vanaf 2 juli op onze website getoond als € 10,75 (inclusief € 0,75 bestelkosten). Hiermee kom je nooit voor verrassingen (onverwachte bestelkosten) te staan en zijn onze online prijzen helemaal transparant. Onder de streep (of beter gezegd: in je portemonnee) verandert er dus gelukkig helemaal niets!
